Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäfts-, Verkaufs- und Lieferbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Firma AWeb GmbH und dem Käufer / der Käuferin (nachfolgend Kunde genannt) von Waren und Dienstleistungen des Online-Shops, sowie den Filialen und Abholstandorten der AWeb GmbH.

2. Anwendungsbereich und Geltung
Die vorliegenden AGB regeln die Rechte und Pflichten im Verhältnis der AWeb GmbH zu ihren Kunden. Sie gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der AWeb GmbH und den Kunden, insbesondere für die Lieferung von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen, soweit nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.

Geschäftsbedingungen des Kunden kommen nicht zur Anwendung. Ausgenommen, sie wurden ausdrücklich und schriftlich durch die AWeb GmbH akzeptiert und stehen nicht im Widerspruch zu den AGB der AWeb GmbH.

Änderungen werden dem Kunden auf der Webseite der AWeb GmbH bekannt gegeben. Als Produkte gelten alle von der AWeb GmbH offerierten und vertriebenen Produkte sowie Dienstleistungen.

3. Vertragsabschluss / Kommunikation
In der Bestellung des Kunden liegt ein Angebot zum Vertragsabschluss, das von der AWeb GmbH durch Versand der bestellten Ware angenommen wird. Die AWeb GmbH behält sich das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen.

Die AWeb GmbH informiert und kommuniziert in der Regel per E-Mail. Die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse ist Sache des Kunden.

4. Preise
Die Preise der Produkte und Dienstleistungen verstehen sich rein netto in Schweizer Franken inklusive MwSt., vorgezogener Recycling-Gebühr (vRG) und Nebenkosten wie Zahlungsgebühren und Versandkosten. Die Preise der Produkte werden zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung durch die AWeb GmbH berechnet.

5. Lieferbedingungen
Die angegebenen Lieferzeiten beruhen auf Angaben unserer Lieferanten und sind für die AWeb GmbH unverbindlich. Es können in keinem Fall Schadenersatzansprüche gegenüber der AWeb GmbH geltend gemacht werden. Ist der Kunde aus früheren Lieferungen in Zahlungsverzug, so behält sich die AWeb GmbH das Recht vor, Lieferungen bis zur Begleichung aller Schulden zurück zu behalten.

6. Gefahrenübergang, Transport und Versicherung
Die AWeb GmbH liefert ausschliesslich an gültige Postadressen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein.

Holt der Kunde die Ware in den Räumlichkeiten der AWeb GmbH ab, geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der zufälligen Beschädigung mit der Übergabe der Ware auf den Kunden über. Versendet die AWeb GmbH die Ware an den Kunden, geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist.

Sollten die gelieferten Produkte offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, ist der Kunde verpflichtet, entsprechende Fehler unmittelbar nach Erhalt, spätestens nach 5 Tagen, gegenüber dem liefernden Unternehmen (Post, Kurier) und anschliessend der AWeb GmbH zu reklamieren. Des Weiteren ist der Kunde verpflichtet, sämtliches Verpackungsmaterial aufzubewahren, bis der Fall geregelt wurde.

7. Zahlungsbedingungen
Die AWeb GmbH entscheidet, welche Zahlungsart zutrifft. Grundsätzlich sind alle Forderungen ohne Abzug per sofort fällig (bei Lieferung auf Rechnung 14 Tage nach Rechnungsdatum).

Rechnungen sind grundsätzlich in voller Höhe auszugleichen. Eine Aufrechnung des Käufers gegenüber der AWeb GmbH mit unbestrittenen, rechtskräftigen sowie mit bestrittenen, aber entscheidungsreifen Forderungen wird dadurch nicht ausgeschlossen.

Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist die AWeb GmbH berechtigt von dem betreffenden Zeitpunkt ab Zinsen in Höhe von 5 % sowie für die erste und zweite Mahnung je eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von CHF 30.00 exkl. MwSt. zu erheben. Während der Dauer des Verzuges ist die AWeb GmbH auch jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen und Schadensersatz auf das Dahinfallen des Vertrages zu fordern. Alle Forderungen werden sofort fällig, wenn der Abnehmer in Zahlungsverzug gerät, sonstige wesentliche Verpflichtungen aus dem Vertrag schuldhaft nicht einhält oder wenn uns Umstände bekannt werden, die geeignet sind, die Kreditwürdigkeit des Abnehmers zu mindern, insbesondere Zahlungseinstellung, Anhängigkeit eines Vergleichs- oder Konkursverfahrens. In diesen Fällen sind wir berechtigt, noch ausstehende Lieferungen zurückzubehalten oder nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheiten auszuführen.

7.1. Online-Bestellungen
Für Online-Bestellungen kann die Zahlungsart der bestellten Waren im Bestellvorgang gewählt werden. Es werden folgende Zahlungsmöglichkeiten angeboten:

  • Kreditkarte
  • Twint
  • Vorauskasse

Eine Bestellung auf Rechnung ist online nicht verfügbar.

Bei Zahlung mit Kreditkarte oder Twint erfolgt die Belastung bei Bestellung.

Bei Vorauskasse erfolgt die externe Bestellung der Produkte sowie deren Lieferung an den Kunden erst nach Eingang der Zahlung.

8. Eigentumsvorbehalt
Sämtliche vom Kunden bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises im Eigentum der AWeb GmbH. Die Ware hat durch den Kunden bis zu diesem Zeitpunkt in einem wiederverkaufsfähigen Zustand bewahrt zu werden. Die AWeb GmbH ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt nach Art. 715 ZGB am jeweiligen Wohnsitz des Kunden eintragen zu lassen.

9. Mängel
Der Kunde hat die Ware auf Vollständigkeit zu prüfen und offensichtliche Mängel (Transportschäden, siehe Punkt 6) unmittelbar nach Erhalt, spätestens nach 5 Tagen der AWeb GmbH zu melden. Ansonsten gilt die Lieferung als durch den Kunden angenommen.

10. Rücktritt vom Vertrag / Rückgaberecht
In Fällen von Schreib- oder Rechenfehlern ist die AWeb GmbH zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies trifft auch zu, wenn die Preise von der AWeb GmbH als auch vom Lieferanten falsch berechnet wurden.

Es besteht grundsätzlich kein Rückgabe-/Umtauschrecht von bestellten oder gelieferten Produkten. Bestellungen verpflichten den Kunden zur Abnahme der Produkte und Leistungen. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen des Kunden kann die AWeb GmbH nach freiem Ermessen akzeptieren und eine Umtriebs-Entschädigung von 20% des stornierten Bestellwerts, mindestens aber CHF 80.–, sowie den allfälligen Wertverlust der stornierten Produkte seit deren Bestellung in Rechnung stellen.

Tritt nach einer Bestellung bzw. dem Vertragsabschluss eine (Teil-) Lieferunmöglichkeit ein, wird der Kunde umgehend per E-Mail informiert. Falls der Kunde bereits bezahlt hat, wird dieser Betrag zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Weitere Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.

11. Garantie
Die Gewährleistung von der AWeb GmbH für die von ihr gelieferten Produkte bestimmt sich in jeder Hinsicht nach den Garantiebestimmungen des jeweiligen Herstellers. Der Kunde verzichtet auf weitere Garantieansprüche gegenüber der AWeb GmbH und dem Hersteller. Die einzige Pflicht von der AWeb GmbH besteht darin, allfällige eigene Garantieansprüche gegen den Hersteller an den Kunden abzutreten.

Werden die Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Geräte, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten zurückzuführen ist.

Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus.

Eine Haftung für normale Abnutzung, sowie Verbrauchsmaterial/Zubehör/beigelegte Batterien/Akkus ist ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche gegen die AWeb GmbH stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind nicht abtretbar.

12. Reparaturen / Dienstleistungen
Der Kunde ist für die Sicherung seiner Datenbestände selbst verantwortlich. Die AWeb GmbH übernimmt keinerlei Haftung für Datenverluste, die im Rahmen von Reparaturarbeiten entstehen können. Software-Reparaturen oder Software-Installationen sind von jeglichen Garantieansprüchen ausgeschlossen. Garantieansprüche können nur auf Hardware geltend gemacht werden. Die AWeb GmbH ist nicht verantwortlich für Einschränkungen des Produkteinsatzes, die sich durch geänderte Normen, Software- oder Firmware-Updates ergeben.

Die angegebenen Dienstleistungspreise gelten im Hause der AWeb GmbH, sofern nicht anders angegeben. Sowohl die Zustellung vom Kunden an die AWeb GmbH als auch zurück an den Kunden ist Sache des Kunden und geht zu seinen Lasten. Express-Reparaturen sind kostenpflichtig gemäss jeweils gültiger Dienstleistungspreisliste der AWeb GmbH. Kann eine vereinbarte Dauer der Dienstleistung nicht eingehalten werden, haftet die AWeb GmbH nicht dafür. Abholtermine werden dem Kunden durch die AWeb GmbH telefonisch oder schriftlich bekannt gegeben.

13. Datenschutz
Der Datenschutz wird in einem separaten Dokument "Datenschutzerklärung" detailliert geregelt, welches als Bestandteil der AGB gilt.

Es werden die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes angewandt. Die gespeicherten Daten werden Dritten nicht zugänglich gemacht. Die AWeb GmbH speichert keine Daten von Kreditkarten. Der Kunde erklärt sich mit der Bearbeitung seiner Daten innerhalb der AWeb GmbH einverstanden.

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Die AWeb GmbH übernimmt keine Verantwortung, die dem Kunden aus einer missbräuchlichen Verwendung seiner Zugangsdaten entstehen.

Die Online-Übertragung der Kreditkarten-Informationen erfolgt verschlüsselt über ein 256 Bit SSL Zertifikat, was einen sicheren Zahlungsmodus garantiert. Diese Webseite setzt externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen die Nutzer und wir Zahlungstransaktionen vornehmen können. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung der AWeb GmbH.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes. Das schweizerische Recht ist auch dann anwendbar, wenn der Besteller im Ausland Wohnsitz oder Sitz hat, oder wenn in das Ausland zu liefern ist. Gerichtsstand für alle Ansprüche (unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts) im Zusammenhang mit vertraglichen Vereinbarungen mit AWeb GmbH ist Olten.

Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieser AGB der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile dieser AGB in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.


Winznau, 18.01.2024